Panter Shop olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktayız. İade ve iptal süreçleri 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında yürütülmektedir.
Siparişleriniz, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. Sipariş iptali için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya 0532 661 92 51 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kargoya verilen siparişlerde iptal işlemi mümkün olmayıp, ürünün teslim alınmasının ardından iade prosedürü uygulanır.
Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:
Hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış kişisel kullanım ve cinsel sağlık ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.
Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:
İade talebinizi üyelik paneliniz üzerinden veya [email protected] adresine iletebilirsiniz.
İade gönderimi anlaşmalı kargo firması: Sürat Kargo
İade onaylandıktan sonra:
Banka süreçlerinden kaynaklı gecikmeler Panter Shop sorumluluğunda değildir.
Kusurlu veya ayıplı ürünlerde iade kargo ücreti satıcıya aittir.
Bu internet sitesinde satılan ürünler 18 yaş ve üzeri yetişkinlere yöneliktir.

